QQ机器人

365QQ机器人专注于提升客服效率

365QQ机器人最新动态!

    5月 02日 2013年

    淘宝服务开放API近八成 客服外包规模激增
    (中国电子商务研究中心讯)亿邦动力网获悉,截至2012年年底,淘宝和天猫店铺总数已达700万家,由此衍生的巨大的、个性化的服务需求格外旺盛。尤其以IT服务业、网络营销和客服外包三类表现极为突出。

    5月 02日 2013年

    电商客服技巧 如何提升店铺DSR?
    中国电子商务研究中心讯)服务有多重要,看看海底捞就知道,作为DSR评分中的一大板块,服务的重要性也是显而易见。高质量的服务不仅能促成交易顺利完成,还能让买家心甘情愿地给你一个好评和高分。怎么

    5月 02日 2013年

    九段全能客服修炼路,天猫客服葵花宝典在手,售前售中售后无忧(只分享干货)
    About客服,接待客户,解决客户的问题.全能客服非万能客服。客服,客户服务顾问是也。随着越来越多的高质量客户习惯自助购物,在一个完善的天猫运营系统中,客服的销售技巧是个几乎可以忽略的事情

    5月 02日 2013年

    淘宝网店客服沟通大全
    这篇文章是我一个个字打下来的,虽然是转载,但是过程也很艰辛,要核对文字是否有错就是一个大工程,前提我是一个图片控,字数太多自己都看不下去,跟别提校对了,不过转载不校对有点对不起观众,所以我就认真了一回。

    5月 02日 2013年

    成交的八大技巧
    网店客服促成订单的八大技巧。很多人认为,网店在线客服就是打打字,和客户聊聊天就可以了,其实不然,跟客户聊天要聊出订单来才算你是高手。下面说说在线客服促成订单的八大技巧:

    5月 02日 2013年

    网店云服务力促客服外包变革
    云,是一个概念,是一种方式,将整个电子商务市场云端化,是无数技术服务者的追求。在现在的电子商务市场中,云虽然才刚刚起步,但已经在一些领域中体现出它的优势。

    5月 02日 2013年

    在线客服云服务何时才能得到正解
    在线客服云服务一时间被业界抄得沸沸扬扬,许多电商企业都在自己的公司或是产品后面加上了“云服务”字样。那什么是云服务呢?在线客服的云服务既是在线客服系统发展的多渠道与社会化。

    5月 02日 2013年

    淘宝天猫开店六部曲 NO5 :客服篇
    客服代表店铺和公司形象;一个优秀的客服是公司的产品专家和形象专家。热情亲切、反应及时、专业销售、让顾客体验愉悦了,付款成交就是水到渠成的事情。

媒体上关注QQ机器人

在微信上关注我们

遇到问题?

合作伙伴
  • 菜菜互联
  • 贵州移动
  • 湖北移动
  • 家用医疗网
  • 李灵其钟表
  • 中国民生银行
  • 上海商派
  • 银河证券
  • 盛禧咨询顾问
  • 远景数据中心
  • 韵达快运
  • 百灵威科技
  • 淘宝网
  • 思力外贸
更多案例>>
服务热线:0571-88369965 在线咨询